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国家市场监管总局:重点查处侵害个人信息违法行为

作者:yk8855.com_yk8855com永利手机_永利皇宫手机版网址 | 时间:2019-04-17 | 浏览:556次

国家市场监管总局近日印发《市场监管总局办公厅关于开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动的通知》(以下简称《通知》),根据《通知》内容,今年4月至9月期间,在全国范围内部署开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动,重点打击侵害消费者个人信息违法行为,营造安全放心消费环境。

本次专项执法行动突出房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等此类违法行为多发高发的重点行业和领域,聚焦广大消费者反映强烈的侵害个人信息违法行为,重点查处未经消费者同意,收集使用消费者个人信息、泄露出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息,以及未经同意发送商业性信息等违法行为。

随着我国经济结构转型升级、yk8855com永利手机的快速增长,消费者个人信息逐渐成为一种重要资源,各种侵害消费者个人信息的违法行为日益增多,不仅威胁了消费者的人身财产安全,也影响了经济社会的健康发展。

目前,全国市场监管部门正在按照市场监管总局的统一部署,深入推进专项执法行动各项工作,严格执法程序、深挖案件线索、强化执法联动,确保专项执法行动取得实效。


以下为通知具体内容:

市场监管总局办公厅关于开展“守护消费”暨打击侵害

消费者个人信息违法行为专项执法行动的通知


各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级城市市场监管部门,新疆生产建设兵团市场监管局:

随着我国经济结构转型升级、yk8855com永利手机的快速增长,消费者个人信息逐渐成为一种重要资源。同时,各种侵害消费者个人信息违法行为日益增加,不仅威胁了消费者的人身财产安全,也影响了经济社会的健康发展。为了更好地保护消费者合法权益,营造安全放心消费环境,市场监管总局决定自2019年4月1日至9月30日,集中开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动(以下简称“专项行动”)。现就有关工作通知如下:

一、工作重点

1. 重点领域。本次行动主要针对房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等侵害消费者个人信息违法行为多发高发的行业和领域。

2. 重点行为。一是未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息违法行为。二是泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息违法行为。三是未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,向其发送商业性信息违法行为。

3. 查处依据。主要根据《消费者权益保护法》(第二十九条、五十六条)、《yk8855com永利手机法》(第五条、二十三条、七十九条)、《网络安全法》(第四十一条、四十二条、四十三条、六十四条)、《侵害消费者权益行为处罚办法》(第十一条、十四条)以及相关法律法规进行案件查处。

二、主要措施

1. 深挖案件线索。一是畅通投诉渠道,通过公布热线电话、网站等投诉举报方式,拓展案件信息来源。二是关注舆情动态,从互联网信息、媒体报道等多个渠道收集案件线索。三是充分运用大数据,通过收集分析消费者投诉举报平台、热线、广告监测、